Es gibt mal Probleme, in die man rennt, aber bei denen man den Hintergrund nicht versteht. Ich nutze Apple Home seit Jahren und jeden Tag und konnte hier schon Dinge feststellen, für die ich auch eine Lösung fand. In diesem Fall geht es um Apple Home Automationen, die nicht mehr korrekt ablaufen. In diesem Fall bezieht sich dieses Problem nur auf Automationen, welche eine Abhängigkeit der An- und Abwesenheit von einem oder mehreren Bewohner:innen beinhalten. Die Problemlösung, dass Apple Home Automationen nicht mehr ablaufen, ist “relativ” simpel.
In den letzten Monaten fiel mir öfter einmal auf, …
… dass Automationen plötzlich nicht mehr abliefen. Bedeutet in diesem Fall, dass sich Jalousien öffnen, obwohl sie dies zeitlich erst sollen, wenn ich nicht zu Hause bin. In diesem Fall war mir nach etwas Beobachtung klar, dass es nur Automationen betraf, welche eine Abhängigkeit in Bezug auf die An- und Abwesenheit beinhalteten. Gerade wenn ich unterwegs war, war mir nach einem Test etwa klar, dass zu Hause Dinge nicht abliefen, wie sie sollten. So bleiben Rollläden zu, obwohl sie in meiner Abwesenheit definiert geöffnet werden sollten. Also war mir nach etwas Testen auch klar, dass Apple Home nicht wusste, ob ich nun zu Hause bin oder nicht. Aber welches Gerät erkennt dies jetzt?
Wer mein Apple Home Fachbuch gelesen hat, der kennt die Antwort schon. iPhone, Apple Watch oder iPad können diese Geräte sein. Stellt man das iPhone hierfür ein, greift danach automatisch die Apple Watch. Wie ihr diese Prioritäten einstellen könnt, könnt ihr in meinem Apple Home Fachbuch im Detail nachlesen und dann umsetzen. In meinem Fall sind es iPhone und Apple Watch. Priorität hat das iPhone und danach kommt die Apple Watch (diese muss ein Cellular-Modell sein).
Klar ist also, …
… was und wann die An- und Abwesenheit definiert und an eine Apple Home Steuerzentrale auch weitergibt. Ein Neustarten des iPhones und der Apple Watch hilft hier nicht. Es muss ein erzwungener Neustart sein. Das ist am Ende auch die wirkliche Lösung. Wie ihr an eurem iPhone-Modell einen erzwungenen Neustart durchführt, erklärt euch Apple in diesem Supportdokument. Für die Apple Watch erklärt Apple euch dies in diesem Supportdokument. Für das iPad erklärt dies Apple in diesem Supportdokument. Führt bitte diesen erzwungenen Neustart an den Geräten durch, welche bei euch relevant sind. Nur dadurch werden Prozesse korrekt beendet und der RAM-Speicher gelöscht. im Anschluss sollten alle Automationen wieder korrekt ablaufen.
Grund ist, …
… dass sich im Hintergrund scheinbar ein Prozess aufhängt, welcher dann den Standort nicht mehr korrekt an Apple Home übergibt und dadurch die Apple Home Automationen nicht mehr korrekt ablaufen. Ich konnte dieses Problem von iOS 15 bis zur höchsten Version von iOS 17 erkennen – allerdings nicht reproduzieren, da dies sehr sporadisch auftaucht. Die Lösung habt ihr nun aber von mir erhalten. Sollte der erzwungene Neustart der Geräte nicht direkt geholfen haben, empfehle ich noch, dass ihr bitte jeden HomePod und Apple TV für 15 Minuten vom Strom nehmt. Das gewährleistet, dass alles einmal die Synchronisierung zur iCloud anschubst. Denn ja, euer Apple Home liegt nicht lokal, sondern in der iCloud. Die Geräte der weiteren Apple Home Bewohner:innen müssen auch einen erzwungenen Neustart an dem Gerät durchführen, welches für die Standorterkennung genutzt wird. In der Regel ist es hier immer das iPhone.
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